戴尔电脑通过高质量的直销实现差异化，这属于（）-上海自考网

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第六章练习题

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

7

戴尔电脑通过高质量的直销实现差异化，这属于（）

A、产品差异化
B、服务差异化
C、渠道差异化
D、人员差异化

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竞争者优势与劣势最为直观的表现是（）

A、对竞争者的了解
B、某种产品的各类品牌在顾客潜意识中的知名程度
C、顾客对不同品牌的倾向程度
D、其销售额、市场份额、边际利润、投资收益、现金流量、新投资及设备能力利用情况等近期业务数据

成本领先战略成功的关键是（）

A、通过提供与众不同的产品或服务，以满足顾客的特殊需求，形成竞争优势的战略
B、在满足顾客认为最重要的产品特征与服务的前提下，实现相对于竞争对手的可持续性成本优势
C、在满足顾客基本需求的情况下，通过不断地创新，为顾客提供独特的产品是差异化竞争战略追求的目标
D、集中使用自身资源和力量，更好地服务于某一特定市场

五种竞争力模型是由_____提出的。（）

A、菲利普`科特勒
B、史密斯`里奇
C、麦考利
D、迈克尔`波特

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